FAQ

Liebe Kundinnen und Kunden! Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen!


1. Kann man die Whisbear-Bären auch stationär kaufen?
Ja! Man kann die Bären sowohl online auf unserer Website als auch in unserem Showroom in Warschau kaufen: ul. Solec 30 Lok. 16 - Warshau. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

2. Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von maximal 7 Tagen nach Eingang Ihrer Zahlung. Wir bemühen uns jedoch stets, die bestellten Waren so schnell wie möglich zu liefern!


3. Kann man per Nachnahme bezahlen? 

Ja, im Online-Shop kann man als Lieferart den Kurierdienst mit Nachnahme auswählen. Der Versand erfolgt über Poczta Polska S.A.

4. Kann man den Lautsprecher aus dem Bären herausnehmen?
Whisbear ist sowohl ein Plüschtier als auch ein „BÄRruhiger”. Den Lautsprecher kann man sehr einfach entfernen: Er befindet sich in der kleinen, durch einen Klettverschluss gesicherten Tasche auf der Rückseite des Kopfes des Bären.

5. Gibt es eine Garantie?
Whisbear hat eine 12-monatige Garantie. Im Fall von nicht durch den normalen Gebrauch entstandenen Schäden bitte senden Sie den Bären mit dem Kaufbeleg an die auf der whisbear.com-Seite angegebene Adresse.

6. Woraus besteht ein Whisbear-Bär?
Wir haben dafür gesorgt, dass unsere Bären sicher und angenehm für das Baby sind. Jeder Whisbear-Bär ist aus antiallergischen, OEKO-TEX®-zertifizierten Stoffen angefertigt, die sich angenehm anfühlen.

7. Sind Batterien inbegriffen?
Aus Sicherheitsgründen verkaufen wir unsere Whisbear-Bären ohne Batterien. Um den Lautsprecher in Gang zu setzen, lösen Sie die Schraube auf der Rückseite des Geräts und entfernen Sie die Klappe. Legen Sie 3 AAA-Batterien ein.

8. Welche Batterien werden benötigt?
Der Lautsprecher wird mit 3 AAA-Batterien betrieben.

9. Kann man die Geräuschlautstärke anpassen?
Ja, es ist möglich und auch sehr einfach zu tun: Halten Sie einfach den Einschaltknopf länger gedrückt.

10. Schaltet sich der Bär automatisch aus?
Der Lautsprecher kann entweder durch ein kurzes Drücken auf den Knopf ausgeschaltet werden oder schaltet sich automatisch nach etwa 40 Minuten aus.


Tausende Kinder und Eltern lieben ihn!
Seien Sie einer von uns!
Diese Website verwendet Cookies, damit unser Online-Shop noch besser funktioniert. Weitere Informationen finden Sie in den AGB. Einen schönen Gruß vom Whisbear-Team. Whisbear - die summenden Bären.
Ich verstehe und stimme zu